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Par téléphone:

  • Soutien technique d’hébergement (chaque jour 8am à 8pm l'heure normale de l'est) * (613) 482 0506
  • Ventes et département de facturation (lundi à jeudi 8am-6pm heure normale de l'est, vendredi 9am-4pm heure normale de l'est)* (613) 288-1595
  • Sans Frais: +1 (888) 333-3860 Local: +1 (613) 288-1595

* Quand vous nous appelez, tous nos agents pourraient être en train d’aider d'autres clients et toutes les lignes pourraient être occupées. Pour cette raison, nous devrions envoyer votre appel à un système de message de voix, au lieu de vous demander de tenir la ligne.

N'hésitez pas s'il vous plaît à laisser un message. N'importe quel message de voix que vous nous laissez sera répondu par un appel en dedans de 2 heures.

Quand vous laissez un message s'il vous plaît mentionnez la liste suivante d'informations:

- nom de domaine
- la raison de l'appel
- votre numéro de téléphone
- votre courrier

** Quelques questions de nom de domaine pourraient avoir besoin d'une réponse spécialisée. Si un nom de domaine a une situation compliquée à cause des relations Registrant-Admin, les éditions de marque déposées ou des raisons semblables, vous devriez nous les signaler par courriel à support@sibername.com.

Adresse

Pour les ventes : 900 Morrison Drive, Suite 206
Ottawa, ON K2H 8K7 (le Bâtiment Lee Valley Tools en face d’IKEA -dernier étage
Par courriel: support@sibername.com
Pour la facturation : 275 Rue Slater, la Suite 900, Ottawa, Ontario, K1P 5H9, le CANADA.

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